𝗣𝗼𝗹𝗶𝘁𝗶𝗸 𝗳𝗼𝗿 𝘁𝗶𝗹𝗯𝗮𝗴𝗲𝗯𝗲𝘁𝗮𝗹𝗶𝗻𝗴

Hos Lifevita bestræber vi os på at give vores kunder produkter af høj kvalitet. Men hvis du ikke er tilfreds med dit køb, er vi her for at hjælpe dig. Nedenfor er vores refusionspolitik.

Politik for tilbagebetaling:

Lifevita giver kunderne mulighed for at anmode om refusion for produkter, der er købt inden for en bestemt periode efter købet, afhængigt af produktet. Vi tilbyder en 14-dages refusionsperiode for nogle af vores produkter, mens andre produkter har en 90-dages periode. Se venligst produktinformationen for den specifikke tilbagebetalingsperiode.

Produkter kan returneres med henblik på tilbagebetaling eller ombytning. Bemærk, at det produkt, du returnerer, ikke må være beskadiget, ikke må vise tegn på brug og skal returneres i den originale emballage.

Hvis du ønsker at få pengene tilbage, bedes du sende en e-mail til support@lifevita-copenhagen.com. Vi vil give dig detaljerede instruktioner om, hvordan du udfylder den refusionsformular, der skal følge med produktet.

Garantipolitik:

Vores produkter leveres med 30 dages garanti mod fejl og mangler. Du har også mulighed for at forlænge denne garanti med et år.

Bemærk, at garantien ikke dækker fysisk slitage, ældning eller skader forårsaget af forkert, uhensigtsmæssig eller skødesløs brug af produktet.

Klager:

Ved klager bedes du sende en e-mail til support@lifevita-copenhagen.com. Vi vil give dig detaljerede instruktioner og en klageformular, der skal udfyldes og returneres sammen med det produkt, du har en klage over.

Vi sætter pris på din forståelse og dit samarbejde.